客服聯繫方法:
Step1: 點擊視窗右下角-問題收集系統填寫表單。
Step2: 請填寫正確的郵箱及詳述問題,以便接收客服回覆。
Step3: 客服人員收到問題後,將盡快確認後,並郵件進行回覆。
客服回報正確填寫範例:
遊戲名稱: 請填寫【回報問題的遊戲名稱,例如神朝爭霸】
電子信箱: 請填寫【可收到信件的常用電子信箱】
所在區域: 請填寫【登入城市/國家,如台北】
伺 服 器 : 請填寫【遊戲角色所在區服】
角色名稱: 請填寫【遊戲中的角色名稱】
系統版本: 請填寫【windows系統版本】
問題時間: 請填寫【出現問題的準確時間】
問題反饋: 請填寫【描述發生的問題,並盡可能提供截圖】
截圖教學: 截圖教學&如何上傳給客服系統
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